L’EHPAD Jacqueline Auriol est un lieu de vie et de maintien de l’autonomie du résident. Elle recréé l’ambiance, la vie, l’intimité, la chaleur humaine et le support psychologique d’un véritable foyer. Le personnel encourage les visites de la famille, des amis et favorise les nouvelles relations. L’humanité, la convivialité, la qualité de l’accueil, la sécurisation des lieux et des locaux, sont parmi les priorités de l’établissement.
L’EHPAD dispose de 70 chambres individuelles de 20m2 équipées d’une salle d’eau avec lavabo, douche, WC, de mobilier médicalisé et de rails de transfert, de connectique télévision et téléphone et accès WIFI possible.
Les chambres du 1er étage disposent d’un balcon.
Les locaux communs comprennent une salle de restaurant, une salle d’animation, des salons, un salon de coiffure, une salle kiné et une piscine de balnéothérapie.

Le service médical est composé d’un médecin coordonnateur qui intervient pour faciliter la liaison entre tous les soignants internes ou externes de l’EHPAD, un psychologue, une psychomotricienne, des infirmiers, des aides-soignants et des agents polyvalents. Un ergothérapeute intervient en fonction des besoins.
L’EHPAD dispose de la télémédecine. Les téléconsultations se tiennent dans un espace dédié et aménagé pour la télémédecine au sein de l’Ehpad Saint Seurinoise. L’équipement vidéo et de gestion administrative ainsi que les trois caméras permettent une liaison opérationnelle avec l’hôpital Xavier Arnozan à Pessac, centre gériatrique de référence.
Ce dispositif permet notamment une consultation pluridisciplinaire avec différents spécialistes de santé à distance. La pièce est aussi prévue pour accueillir un patient alité. Ce dispositif permet d’améliorer l’accès aux soins des personnes âgées, améliorer la continuité des soins ville/hôpital, et favoriser la formation des soignants.

D’autres services participent au bien-être du résident : pédicure, kinésithérapeute, coiffeur, représentant du culte, le courrier et les périodiques remis tous les jours ouvrables…
Le service animation propose tout au long de la semaine des activités aux résidents ainsi que des projets fédérateurs, des spectacles et des fêtes telles que Noël, les anniversaires…
Le PASA (pôle d’activités et de soins adaptés) de l’EHPAD Jacqueline Auriol accompagne les résidents ayant des troubles modérés du comportement. Dans un environnement convivial, protecteur et créateur de bien être émotionnel, des professionnels assurent une prise en charge spécifique en fonction des troubles psychologiques ou comportementaux identifiés. A travers de multiples ateliers, des ASG (aide-soignante formée en gérontologie) mettent en place des activités sociales et thérapeutiques qui concourent au maintien des capacités restantes.
L’UHR (Unité d’Hébergement Renforcée) permet la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou maladies apparentées.



L’établissement a structuré un projet de soins et de vie spécifique pour son UHR de 12 places, piloté par le Médecin Coordonnateur, avec la mise en place d’activités thérapeutiques individuelles et collectives : le repas thérapeutique ou encore des thérapies non-médicamenteuses comme la médiation animale en sont les exemples récents. L’UHR s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire dédiée, volontaire, formée et motivée, composée d’Assistants de Soins en Gérontologie, d’une psychomotricienne, d’une psychologue et d’une Infirmière Coordinatrice.
Fonctionnant nuit et jour, l’UHR propose sur un même lieu l’hébergement, les soins et les activités sociales et thérapeutiques. Elle a notamment vocation à contribuer au maintien ou à la réhabilitation des capacités fonctionnelles, cognitives et sensorielles restantes et au maintien du lien social des résidents.